7月14日下午，住建局系统执法单位来到园林处执法大队观摩学习。 

    近年来，园林处监察执法大队创新工作理念，加强制度建设，认真履行职责，强力推进服务型执法建设进程，取得了良好的成效。监察大队建立岗位责任制，明确执法人员的行政执法权限、行为规范，并严格按照执法权限办理案件，能够做到事实清楚，证据确凿，适用法律准确。制定年度专项执法检查工作方案，并认真组织实施，建立了内部监督工作制度；制定投诉举报处理办法，公布投诉举报平台及热线电话4808110，并做好热线电话的接听、记录、回复工作；大队重视防患于未然，建立事前预防机制。 

    大队在执法过程中积极转变执法理念，变硬性执法为柔性服务执法，始终把群众满意不满意作为监察工作的出发点和落脚点，始终把建设服务型执法队伍的理念放在大队日常工作的首位；工作中全面贯彻“主动、热情、准确、快速、高效“十字方针，在执法过程中兼顾效率和保护原则，全面提高依法行政与服务社会的有机结合。在2014年2月被省厅评为全省住房和城乡建设系统依法行政“先进单位”同时被省厅授予河南省住房和城乡建设系统“三星级执法监察队伍”。2015年3月，省住建厅又授予我队“四星级执法监察队伍”荣誉称号。 

    此次研讨会上，园林处监察大队也向局法规科提出了执法过程中遇到的困难和要求，法规科相关负责同志都给予了解释和答复。会后，同事们都表示收获颇丰，并希望在以后的工作中，能多提供这样相互交流学习的平台，共同进步。