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我处加强“两会”信访稳定工作

来源: 发布时间: 2015-03-09 浏览次数:

    全国“两会”分别于3月3日、5日在北京开幕,为切实做好我处的信访稳定工作,2月28日,我处专门下发了“关于做好2015年全国两会期间信访稳定工作的通知”文件。
    “通知”提出六项要求:一是严格领导接访。3月1日至3月31日,每天安排1名处领导接待群众来信来访,坚持首接负责制,随时随地解决群众反映强烈的热点、难点问题,最大限度把群众反映的问题解决在基层、解决在萌芽状态。二是严格信访零报告。从3月1日开始到3月31日结束,继续信访零报告机制,每日(含周六、周日)12时前,处属各单位将《市园林处矛盾排查信息登记表》报送处办公室。做到急事急报、特事特报、大事快报、无事报平安。信访值班严格落实24小时专人值班制度,领导干部坚持在岗带班,确保信息渠道畅通,坚决防止出现瞒报、漏报、错报和迟报等问题。三是严格矛盾排查。处属各单位要开展一次矛盾纠纷拉网式大排查。将重点案件、重点群体、重点人员全部纳入排查登记范围,切实做到不放过任何细节,不留下一个死角。各单位于3月3日前将《平顶山市“信访稳定月”活动矛盾纠纷排查化解台账》报处办公室。四是严格责任分包。认真落实“一岗双责”和“领导分包”制度。各单位党政一把手对本单位的信访工作负总责,其他领导对分管工作的信访问题承担领导责任。各单位对排查出的信访问题,严格按照“一人一组、一人一策、一人一案、一人一档”的要求,建立完善的分包台账。并按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则,逐一明确包案领导、责任单位、责任人、联系方式及化解时限。五是严格包案解决。压实包案领导责任,谁分包、谁负责。包案领导必须面见上访人,清楚上访缘由和主要诉求,对分包的案件实行包劝返、包稳定、包处理、包思想转化、包依法处置。对已经化解的进行“回访”,确保“案结事了”、“息诉罢访”,防止反复;对已经有明确的责任主体和化解措施且正处于办理之中的,要加快推进力度和速度,确保在较短的时间内取得实质性突破;对尚未化解的信访积案,要逐案列出推进时间表。六是严格奖惩兑现。我们将把信访稳定工作作为年终单位评先表彰和个人评优受奖的重要内容,对思想重视、筹划科学、组织严密、措施具体、实效突出的单位和个人,进行表彰和奖励。对因组织不力、措施不当、处置缓慢等工作失职行为,造成在全国“两会”期间,发生赴京到省越级上访及非正常上访行为,给我处造成恶劣影响的,将按照市委信访工作领导小组《关于在全市集中开展“信访稳定月”活动的通知》(平信领〔2015〕2号),严格追究责任。确保不发生赴京非正常上访,确保不发生赴京到省集体上访,坚决杜绝个人极端案件事件和恶性事件的发生,向上级党委交一份满意的答卷。