平顶山市住房和城乡建设局

信件信息
受理编号：	20796
信件名称：	中储和悦府未签合同不退21万首付款
信件分类：	投诉	提交时间：	2021-01-12
信件内容：	本人于2020年12月16日在中储和悦府交定金和首付21万2095元，面签2次未能办下房贷，未签订购房合同，霸占首付21万多迟迟不退，至今多次询问销售人员均答复不了何时能退首付款，总说财务那里他干预不了，领导说了等有人买房子了账上有钱了就给退，多次询问给不出退款时间，过年我现急用钱，望政府部门关注弱势群体，帮我追回首付，询问中储和悦府领导多少工作日能帮我退款，谢谢
回复信息
回复部门：	市住房和城乡建设局	回复时间：	2021-01-12
回复内容：	您好！请您咨询市房管局，电话0375-2636000

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