平顶山市住房和城乡建设局

信件信息
受理编号：	20845
信件名称：	两层楼之间违规建造连体窗，多次求助无果
信件分类：	投诉	提交时间：	2021-01-16
信件内容：	建工景苑小区顶层两层之间违规建造连体窗，现在一到下雨天阳台漏雨，墙皮严重脱落，窗户早就拉不动了，自己又不能更换窗户，多次求助物业让其联系帮忙解决，一直得不到回应，一直拖延，希望政府部门能够给予重视！
回复信息
回复部门：	市住房和城乡建设局	回复时间：	2021-01-25
回复内容：	您好！接到投诉后，我局质监站积极组织建设单位和施工单位去业主家进行现场查看。现场踏勘后发现业主反映质量问题基本属实，查阅相关资料显示，2011年进行验收结论为合格，按照质量管理相关规定，已经超过保修期。经我单位协调，业主与建设单位协商，由建设单位安排专业人员对存在问题窗户进行维修。

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