平顶山市住房和城乡建设局

信件信息
受理编号：	48077
信件名称：	碧桂园应国府楼顶渗漏开发商拖延不维修，不处理
信件分类：	投诉	提交时间：	2024-10-23
信件内容：	平顶山碧桂园应国府18号楼保修期内顶楼出现多处裂纹，造成顶层4户住户房屋漏雨，2023年12月报修至今未维修目前本单元顶楼四户均出现严重漏水，已严重影响居住质量，业主诉求尽快对楼顶做整体防水维修，确保维修质量，维护业主合法权益。
回复信息
回复部门：	市住房和城乡建设局	回复时间：	2024-10-31
回复内容：	您好，来信收悉，关于您提出的碧桂园应国府楼顶渗漏开发商拖延不维修，不处理的相关问题，我单位工作人员已与您沟通，当前您对建设单位制定的维修方案无法接受，建设单位负责人已表示将继续与您协商，我单位将在协商一致后对维修进行跟踪督促，若无法达成一致意见，建议您采用司法程序解决问题，感谢您对我们工作的关注、关心与支持。

回复评价
回复满意度评价：	不满意