深入企业座谈 提高服务质量
为了深入践行群众路线,提高监督服务质量,2015年9月,市质监站领导班子成员带领监督人员积极主动走访建设、施工企业,深入平煤股份二矿、平顶山市第二人民医院等工程项目现场,与参建的建设、施工、监理等企业进行走访座谈交流工作。向参加座谈的服务对象详尽的介绍了转变后的工作职能、服务方式及内容,如:取消停检点制度,在监督抽查重要分部验收不用提前报送技术资料,可直接到现场同参建主体共同抽查资料等,最大限度的保证企业施工的连续性及减少企业负担。宣传及贯彻了今年新出台的住房城乡建设部关于印发《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》的通知,明确了工程质量终身责任实行书面承诺和竣工后永久性标牌等制度,并就如何健全企业质量保证体系、减少工程质量通病进行探讨,围绕服务态度、工作效率、工作方法等方面诚恳征求、吸取企业的合理化建议。还对监督人员的履职履责情况、廉洁自律情况、服务意识情况进行回访。
面对面、零距离的座谈增进了管理部门与企业的沟通和协作,对征求到的意见、建议会及时进行梳理、反思和整改,并通过建立健全各项规章制度、确保各项措施的落实,提高工作效率和服务水平。