根据《2015年平顶山市住建局开展企业服务活动实施方案》（平建〔2015〕196号）文件要求，质监站结合工作实际，认真贯彻落实，现将2015年开展企业服务活动工作总结如下：

一、本着创新服务方式，提高服务效能，将企业服务常态化、制度化、规范化，以实际行动服务企业，切实帮助企业解决实际困难的原则，我站按照“有人管事，有职能办事，确保企业有事能找到人，部门能为企业服好务”的要求，各监督科明确专人负责，保障企业服务工作顺利开展。

二、在日常工程质量监督工作中，通过面对面征求意见，实地调研等方式，了解企业发展现状，征集企业面临的困难和问题，收集企业反映的意见和建议。

三、及时对收集的问题进行归纳整理，保证每个问题及时解决，企业满意。

四、建立台账，每月按时向局活动领导小组报送。截至目前，全年共受理企业问题26条，全部及时解决。