平顶山市住房和城乡建设局

信件信息
受理编号：	49623
信件名称：	投诉
信件分类：	投诉	提交时间：	2025-05-12
信件内容：	您好领导，您们辛苦了！本人于2025年3月9日晚20:00在平顶山市卫东区常绿东风宸苑售楼部缴纳一万元订金，当时是已微信转账的方式给到房地产销售，但直到现在房地产公司也没有给我认购书原件，也没有给我订金收据和发票，我向他们公司索要没有结果，我的权益得不到任何保障，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定以及《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，该房地产公司的行为严重侵害了我的合法权益，我的诉求如下：要求平顶山亿凯置业有限公司退还我所缴纳的认购金一万元，恳请贵部门能够尽快介入调查此事，帮助我维护自身合法权益，期待您的回复和处理结果。此致敬礼！
回复信息
回复部门：	市住房和城乡建设局	回复时间：	2025-05-13
回复内容：	您好，来信收悉，关于您提出的问题，请您向市房产事务中心反映，感谢您对我们工作的关注、关心与支持。

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